อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ THB199

เมื่อเปิดบัญชีกับเรา คุณตกลงผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุมทุกช่องทางฝาก-ถอนอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
THB199 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ THB199
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านหลายช่องทาง สามารถติดต่อได้จากมือถือโดยตรง ไม่ต้องรอสาย

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การเปลี่ยนแปลงข้อมูล หรือการขอระงับบัญชีมาที่อีเมลทีมงาน รับการยืนยันภายใน 24 ชั่วโมง
ซัพพอร์ตในประเทศ ผู้ใช้งานใน Ubon Ratchathani และทุกจังหวัดทั่วไทยเข้าถึงช่องทางนี้ได้เหมือนกัน ทีมงานพูดภาษาไทยและเข้าใจบริบทท้องถิ่น
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีตามหลักการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บโดยมีการเข้ารหัส SSL และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการยืนยันการถอนเงิน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ขอลบหรือแก้ไขข้อมูลได้โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอน OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายคุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามมากที่สุด

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมทุกช่องทาง ได้แก่ PromptPay, Wallet, SCB Easy และการโอนธนาคารทั่วไป ทุกธุรกรรมภายใต้บัญชีของคุณอยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนและแนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายในเวลาที่แจ้งในการตอบกลับ

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและแบนเนอร์บนหน้าเว็บไซต์ หากยังคงใช้งานบัญชีต่อหลังจากวันที่มีผล ถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำอาจส่งผลให้ระงับสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจว่าการใช้งานของคุณอยู่ภายใต้ข้อบังคับใด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับคำชี้แจง

แจ้งความประสงค์ผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอ พร้อมแจ้งผลภายในเวลาที่ระบุในการตอบกลับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต